毎月定例の全体研修のテーマは「接遇」です。

基本中の基本だからこそ、何度でも繰り返し基本に立ち返ります。

50名のスタッフが参加して

基本ビデオの視聴学習、自分の挨拶を客観的見てみる動画撮影ロープレ

など代表の田中が講師となって社内勉強会を開催しました!

 

・相手の事を思うことが接遇の第一歩

・全員が会社の代表。管理者も新入社員も、部署が同じでも違っても。

・常勤も非常勤も、全員でよい接遇を行いましょう。

・管理職、ベテランこそ率先垂範で手本となってください。

知っていても出来ていなければ知らないと同じ。

日常から行動・実践しましょう。